お客様が疑問に思われる事柄を紹介します。
ご質問や疑問に感じることがあれば、些細なことでもいつでもお問い合わせください。
お客様が疑問に思われる
事柄を紹介します。
ご質問や疑問に感じることがあれば、
些細なことでもいつでも
お問い合わせください。
Q. 博善社さんにはいつのタイミングで連絡すればいいですか?
A. ご心配な事態に至った場合やご危篤の際は、今すぐご連絡ください。速やかに手順や必要な事柄をご説明します。事前の相談が必要な場合でも、24時間365日お電話を承っております。
Q. 深夜・早朝でも対応してくれますか?
A. 早朝・深夜に関わらず、経験豊富なスタッフがいつでも対応いたしております。ご相談だけでも結構ですので、どうかご遠慮なさらずお電話ください。
Q. 前もって相談の電話をしていなくても、もしもの時には依頼出来ますか?
A. もちろん、ご依頼いただけます。いつでもご連絡ください。年中無休体制でお客様のもとへうかがいます。
Q. 博善社さんの対応地域はどこになりますか?
A. 群馬県館林市近郊の市町村(館林市・明和町・板倉町・邑楽町・大泉町・千代田町)など広く対応しております。
Q. 葬儀を依頼した後の流れはどのようになりますか?
A. 病院でお亡くなりになった場合ですと「病院へのお迎え~ご遺体のご安置~ご葬儀のお打合せ~日程決定~ご葬儀」となります。私達にご依頼後は、経験豊富なスタッフが丁寧に流れを説明し、しっかりと誘導させていただきますのでどうぞご安心ください。
Q. 自宅までの距離が遠い場合も搬送してもらえますか?
A. お迎え先から安置先までの搬送距離がどのくらいになるか、お話をうかがいますのでご連絡ください。
Q. 自宅での安置が難しい場合どうしたらいいでしょうか?
A. ご自宅でのご安置が難しい場合は、博善社のホールにてご安置いただけます。
Q. お通夜の日は、遺族が泊まるものなのでしょうか?
A. お線香を絶やさないように、できればご遺族様が付き添っていただくのが望ましいですが、ご事情によっては、博善社のスタッフがお手伝い致しますので、ご相談ください。
Q. 友引の日に葬儀を行うことはできますか?
A. 基本的に友引の日は火葬場が休みなので、告別式はとり行っておりませんが、お通夜を行うことはできますので、ご相談ください。
Q. 支払いは現金以外でもできますか?
A. はい、現金以外にお振込でのお支払いもできます。
Q. 現金でのお支払いをする場合、タイミングはいつになりますか?
A. 葬儀が完了した後にお支払いいただいております。
Q. 生前に葬儀の相談に乗ってほしいのですが、どうすればいいですか?
A. ご葬儀の事前相談や生前お見積りを無料にて承っております。お電話でのご相談も致しておりますが、基本的には対面でのご相談になります。ご自宅や病院などご希望の場所を指定していただければ、スタッフが伺ってご相談させていただきます。どうぞご要望をお聞かせください。まずはお電話ください。
Q. 博善社さんは、何をしてくれますか?
A. ご葬儀に関するすべてをお手伝い致します。事前のご相談、病院などからご遺体の搬送、打ち合せ、お通夜・告別式の手配、式場の設営、料理・返礼品の準備、お葬式の司会進行・ご案内など、葬儀に関するすべてを行います。ご葬儀のご不安な点はもちろん、葬儀後のご心配な事柄など、些細なことでも遠慮なくご相談ください。心を込めたお送りのセレモニーとなるよう心を砕いてお手伝い致します。